ＸＸ县电力局工作会议讲话

推行精细管理　加强过程控制
规范营销管理　提升企业形象
为不断提高我局经济效益而努力奋斗

同志们：
　　这次工作会议是在省地方电力集团公司工作会议和ＸＸ县20xx年县域经济工作会议和两会之后，召开的一次重要会议。这次会议的主要任务是总结20xx年度工作安排部署20xx年各项任务，从而统一思想，明确目标，落实措施为全面完成20xx年各项经营目标而努力。
　　一、20xx年经营工作
　　刚刚过去的20xx年是我局发展不平凡的一年。也是曲折中前进的一年。在全局职工干部的共同努力下，全面完成了经营目标，实现利润109.6万元，ＸＸ电力局实现了扭亏为盈，摘掉了亏损县局的帽子。
　　（一）全面完成经济指标：
　　售电量完成4659.3万千瓦时比九五末增长2780万千瓦时，，比上年增长596万千瓦时，增长率14.67%；综合线损率9%与计划持平，较95年末下降了4.55个百分点。售电单价完成518元/千千瓦时比上年增加60元/千千瓦时，比九五末增长83元/千瓦时，上缴省公司电费598万元，实现销售收入2413.76万元。0.4KV农电售电量完成1348.08万千瓦时，比上年增加223万千瓦时，增长率为20%。农电综合线损率完成10.2%，同比上年上升1.4个百分点。全年维管费收入105万元，比上年增加3万元。
　　（二）主要经济指标完成情况分析：
　　售电量完成4659万千瓦时，其中大宗工业完成2223万千瓦时，占售电量的47.7%，同比上年1989万千瓦时增长234万千瓦时，增长率为11.76%；非普工业完成519万千瓦时，占售电量的11.13%，同比上年448万千瓦时增加71万千瓦时，增长率为15.84%；农业排灌电量完成50万千瓦时，占售电量的1%，同比去年38.79万千瓦时增加11.2万千瓦时；居民生活用电量完成1138万千瓦时，同比去年992万千瓦时增长146万千瓦时增长率为14.71%。非居民生活用电完成479万千瓦时，同比去年427万千瓦时增长52万千瓦时，增长率12%；商业用电完成215万千瓦时，比去年157万千瓦时增加58万千瓦时增长率36%。由此可见、售电量增长的主要原因是大工业和居民电量增加所致。
　　售电单价完成518元/千千瓦时（其中力调电费收入103万，影响电价提高22.31元/千千瓦时，基本电费收入266万元，影响电价提高57.12元/千千瓦时，两项影响电价提高79.2元/千千瓦时）。
　　（三）经营工作中存在的问题
　　20xx年虽然完成了经营目标，但也存在着一些问题抄表存在估抄，漏抄代抄等不到位现象，计量管理不够规范，电费回收时紧时松，基础资料管理薄弱，窃电行为时有发生，这些问题将今年必须彻底纠正和解决。
　　二、20xx年经营工作的主要任务
　　20xx年是十一五规划的开局之年，也是我局真抓实干务求实效的一年，我们必须按照省公司“打基础、抓管理、谋发展、树形象”的总体要求，聚精会神抓管理，一心一意谋发展。推进精细管理，加强过程控制，提升企业形象，规范营销管理。树立安全为基础安本文来自文秘之音网全第一，经营为中心的工作思路，夯实管理基础，树立服务品牌，提高经营效益，强化经营过程控制，以创建规范化供电所为契机，全面推动推动各项工作。
　　20xx年经营奋斗目标：
　　售电量5400千瓦时，综合线损8.9%，售电单价518元/千千瓦时，实现销售收入2797万元，农电维管费收入130万元。创建2个规范化供电所，在城区设立一个收费点，缓解县城居民交费的问题。
　　实现奋斗目标要抓好以下几项工作：
　　一、深入开展“管理年”活动
　　集团公司明确提出20xx年为“管理年”。“管理年”要以精神细化管理方式，多样的管理手段，促进规范化管理，解决管理基础薄弱的问题。作为营销管理必须将管理体现在抄核收的全过程，特别是对重点部位，站所、和关键环节上下功夫，要使管理到位、责任到位、监督到位、执行到位，强化过程控制，把好经营计划指标第一关，严肃指标的全威性、科学性；看紧盯牢抄表的第二关，确保抄表的真实性和准确性；做好报表、统计第三关，保证经营信息的及时性，完整性；电费回收是我们经营工作最后一个环节，也是我们一切工作的着力点和落脚点，当月必须电费结零。完成一个周期的工作后，必须对其按照后《经济活动分析细则》要求进行分析、查找问题、制订措施，以达到及时整改的目的。
　　二、20xx年经营工作的主要内容
　　线损管理要稳定主网线损，管好配网线损，重点抓好低压线损。主网线损要保持正常、合理、稳定的线损指标，杜绝因变电运行值班人员、不及时抄表带来的线损波动。加强变电站、供电所办公场所的自用电管理减少主网损失，变电站要认真填报母线电量平衡表，分析母线不平衡率，为管理部门提供信息；管理部门要及时检查计量设备运行情况，对出现的问题，及时处理。10KV配网线损必须保持真实、合理的管理水平。首先要保证抄表必须到位、统计必须真实，10KV管理人员管理好公网变总表和专用变的总表这两关口，0.4KV管理人员不得代10KV人员抄表，供电所长不得人为对高压本文来自文秘之音网线损和低压线损进行平衡调整，导致线损的真实性。10KV线损的重点是完成计划指标降低高损馈路，监管好大用户。低压线损管理目前已成为我局线损管理的重中之重，随着抄表到户的全面实现，低压线损管理已成为线损管理的重要内容，低压线损管理的重点是城镇公网和乡镇所在地公用变；对高损台区要加强监控，坚决杜绝因管理不到位引起的损失，变台总表每月要规定统一时间抄表，防止因变台总表抄表时间的变动引起台区低压线损的波动和人为因素引起的反弹，供电所长必须严格把关。对农村已改造的线损管理必须达到计划指标的合理水平；对未改造村也要加强管理，使之保持在与线路状况相适应的水平，不得放松管理。
　　电价管理工作重点放在大工业、商业用电、非居民和执行农村综合分类电价专变用户上。对农村主要是乡镇所在地用户，城镇主要是商业电价。在电价执行上严格电价政策，台区专责、馈管人员、供电所不得随意更改电价，确因用电性质发生变化必须按照局里规定，由台区专责馈路调查核实，所长把关，营销科长批准后执行，严禁管片人员到收费室更改电价，收费人员不得随意更改电价。
　　计量管理的重点是对10KV馈路关口表和公网变总表，大用户计量、动力户表计进行监控。抓好安装前校验和计量拆装移凭证的办理，对运行中的表计加强实时检查。各站所和管理部门加强对封印管理，明确管理人员职责。对新装表计所长必须严格把关，办理计量传递手续。
　　加强稽查工作，加大反窃电力度，营造良好的经营氛围，今年反窃电工作的重点是打击钉子户。
　　三、树立我局服务品牌，提升企业对外形象
　　从去年行风评议来看我局企业形象大打折扣，这对我局整体工作受到影响，同时也说明我们的工作有这样或那样的问题，群众对我们的认可程度是检验我们服务工作的唯一准，因此在这种外部了环境下我们必须改进工作方式、方法，把企业的服务定位在自觉服从于县域经济的发展上，服务于群众　的生产生活上，营销工作人员要自觉履行局规、局纪，规范工作行为，落实在细节上、落实在行动中。树立“企业是我家，爱家靠大家”的理念，一个企业的形象要靠管理来改变，靠服务能力和质量来体现。我们要创新多种服务手段，改进工作方法，认真开展好三月份省公司组织的“优质服务宣传月”活动，落实供电服务八项承诺，积极搞好行风监督员和社会民主评议和大客户坐谈会等多种形式，制订用户联系和定期回访制度，全面推行用电服务便民卡，认真落实《供电服务监管办法》切实增强服务意识，不断提高营销水平，从根本上扭转我局的企业形象。
　　同志们：这次会议是一次承前启后，继往开来的一次重要会议，各项目标任务已经明确，希望大家振奋精神，团结拼搏，狠抓落实，为不断提高我局经济效益而努力奋斗！谢谢大家！